職人技、プロフェッショナルはすごい！

自宅一階のトイレの扉（引き戸になっている）の開け閉てがスムーズにできなくなったので、家を工事した会社に頼んで大工さんに来てもらった。

予想外に重症で、正常に動かせるようになるまで約2時間かかった。大工さんいわく「素人じゃ、直すの無理だねぇ・・・」

仕事を全部見ていたわけではないが、その仕事ぶりは・・・

1.現象を注意深く観察する
2.問題を推定する
3.問題個所を同定する
4.問題個所をいじって、現象を再現させる
5.調整する
6.使い方、様子の見方をお客に指示する

というような一連の仕事を手際よく、淡々と進めて行った。見ていて小気味よかった。小さな出来事だったが、職人さんが持っているプロの技や心意気に触れたような気がした。

職人技、要はプロフェッショナル、いいですねぇ！